接到居民求助后，社区工作人员来到陈女士家了解情况，发现陈女士父亲目光呆滞，说话语无伦次情绪有些不稳定。社区人员估计老人可能生病了，建议陈女士把老人送到医院救治，安抚了陈女士和其父亲后，社区人员就去上班了。谁知第二天一早，陈女士又电话求助，她父亲离家出走不知去向，希望社区工作人员帮忙找一找，社区工作人员及时发动热心居民四处寻找，经过长达4个小时的寻找，终于在海晏路找到了老人。随后，在家属、社区人员、街道办事处人员和辖区派出所民警的陪同下，把老人送往省第三人民医院进行精神鉴定和治疗，目前已确诊老人患有精神分裂症和妄想症，需住院治疗。经过一段时间的治疗，目前陈女士父亲的病情已有所好转。