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贵南“零距离”解决百姓法律难题
来源: 海东时报
发布时间: 2020-01-09 10:46:46
编辑: 朱月琴

  青海新闻网·青海新闻客户端讯 近日,海南藏族自治州贵南县掌上公共法律服务平台正式投入使用,这是海南州首个县级公共法律服务网络平台正式上线。该平台的正式运行,将进一步满足贵南县农牧民群众对及时便捷、优质高效公共法律服务的需要,更能通过线上服务“零距离”解决相关的法律难题,真正做到让信息多路跑,让群众少跑腿。

  据了解,贵南县充分运用“互联网+”思维,立足“法律事务咨询、法律服务指引和提供、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法治宣传、公证服务”的平台建设定位,积极与“1+1”法律援助志愿者所在单位衔接沟通,着力解决百姓最关心、最直接、最现实的法律问题,切实增强人民群众获得感、幸福感。

  为推进公共法律服务平台与贵南县深度融合,进一步提升贵南县掌上公共法律服务平台的实效性和普及性,为广大人民群众提供“一站式”的公共法律服务。贵南县邀请福建省泉州市法智星软件有限公司技术人员通过远程视频的方式就“贵南县掌上公共法律服务平台”的应用操作、推广宣传等内容对全县公共法律服务中心工作人员和各乡镇司法所工作人员进行了远程视频授课。

  据悉,目前,“贵南县掌上公共法律服务平台”拥有全国认证律师11317名,可提供24小时线上法律服务。咨询法律问题10分钟之内保证有律师回复,并保证至少匹配3名律师免费解答,不限次数,免费追问。咨询者可以从中选择最满意的律师答复。实现了律师掌上答、事情掌上办、普法掌上学,很大程度上促进了公共法律服务资源向基层延伸、向农牧区覆盖、向生活困难群众倾斜,为全县人民群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的法律服务。截至目前,该平台共为全县群众提供法律咨询解答53次。

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